Suomen hoitajille riitti jokapäiväinen väkivalta – tällaista karu arki oikeasti on: ”Nyt tulee turpiin”

Ammattiliitto Tehy vaatii nyt muutoksia Nyrkkisääntö-kampanjalla.

Sairaanhoitaja oli yövuorossa, kun sekava potilas nousi vuoteestaan. Työntekijä yritti estää kaatumisen nappaamalla kyynärtaipeesta. Potilas ei totellut kehotuksia mennä takaisin sänkyyn, vaan kävi kimppuun.

– Nyt tulee turpiin, niin että tuntuu, tämä sanoi ja löi hoitajaa nyrkillä poskeen.

Hakkaaminen nyrkeillä ja polvella kesti lähes vartin, ennen kuin uhrin työkaveri ehti puuttua tilanteeseen. Sittemmin sama hoitaja on saanut muun muassa vakavasti otettavan tappouhkauksen, kun potilas ei saanut hoitajalta vaatimiaan vieroituslääkkeitä suonensisäisesti.

Tarina on valitettavasti tosi. Ja vain yksi esimerkki siitä, mitä hoitohenkilökunta kohtaa arjessaan käytännössä päivittäin.

Sairaanhoitaja kertoo omat kokemuksensa ammattiliitto Tehyn sivuilla. Hän on palanut loppuun ja kärsinyt pelkotiloista ja muistikatkoista. Hänen mukaansa joillakin potilailla on kuvitelma, että heillä on oikeus tehdä sairaalassa, mitä ikinä haluavat.

Artikkeli jatkuu kuvan jälkeen.

Tehyn mukaan hoitajat kohtaavat väkivaltaa tai sen uhkaa päivittäin. Kuva: Tehy/handout

Liitto on käynnistänyt tänään maanantaina 2. lokakuuta, kansainvälisenä väkivallanvastaisena päivänä, Nyrkkisääntö-kampanjan. Aula Researchin kyselyn mukaan peräti 69 prosenttia hoitajista on kokenut fyysistä väkivaltaa tai sen uhkaa työssään.

– Tehy haluaa tehdä näkyväksi sosiaali-, terveys-, kuntoutus- ja kasvatusalalla näkyvän väkivallan. Tämä on vaiettu asia alalla, Tehyn juristi Inka Lehtinen sanoo Newsnerille.

Työntekijöitä seurataan kotiin

Kampanja näkyy lehdistön lisäksi sosiaalisessa mediassa. Inka Lehtisen mukaan rivikansalaiset voivat osoittaa tukensa liiton jäsenten lisäksi.  

–  Meillä on meikkitutoriaalivideo, miten meikata itselleen musta silmä. Jos se tuntuu liian raflaavalta, voi ottaa kuvan, nyrkki silmän edessä ja julkaista käyttäen kampanjan Nyrkkisääntö-avainsanaa.

Artikkeli jatkuu kuvan jälkeen.

Tehy on julkaissut ohjeet mustan silmän meikkaamiseen. Kuva: Tehy/handout

Tehy toivoo, että ihmisillä olisi rohkeutta kertoa kokemuksistaan. Lehtinen sanoo, että melkein keneltä tahansa hoitajalta löytyy oma tarina väkivallasta tai sen uhasta pienen juttelun jälkeen. Liitto on järjestänyt mielenilmauksen myös ihan fyysisesti Tampereella ja Kemissä. Työpaikoilla näkyi maanantaina paljon mustia silmiä.

– Muilla työpaikoilla kannustamme enemmän osallistumaan sosiaalisessa mediassa. Ei ole tavoitteena, että potilastyötä tehdään nyt mustalla silmällä. Toivotaan, että tämä herättää keskustelua, että tästä puhutaan sosiaalisessa mediassa ja työpaikoilla.

Lehtinen kertoo, että väkivalta on todella monipuolista ja ennen kaikkea mielikuvituksellista. Hänen mukaansa se ei rajoitu tavallisiin pahoinpitelyihin, joissa tulee musta silmä tai kylkiluita murtaa. Hän nostaa esiin erityisesti henkisen väkivallan kuten laittomat uhkaukset ja vainoamisen.

– Sellainen väkivalta on silmissäni systemaattisempaa ja harkitumpaa kuin yksittäinen väkivallan teko. Kun lähetetään seuraamaan perässä työpäivän jälkeen tai lähetetään satoja viestejä, pitää hakea lähestymiskieltoa. Siinä on isommasta ilmiöstä kyse kuin hetkittäisestä raivonpuuskasta.  

Artikkeli jatkuu kuvan jälkeen.

Juristi Inka Lehtinen kertoo Nyrkkisääntö-kampanjan tähtäävän myös lakimuutoksiin. Kuva: Tehy/handout

Työnantaja vähättelee

Tehy tavoittelee, että työntekijät tekisivät tapauksista rikosilmoituksia, jotta työnantajat saavat tietää, että ongelma on todellinen. Silloin työnantaja osaa esimerkiksi kohdentaa resurssit oikein ja hankkia turvavälineet.

– Toiseksi tavoittelemme työnantajia. Viestimme on, että älkää vähätelkö vähätelkö asiaa. Tämä on yksi alan suurimmista ongelmista, että työnantajat sanovat: ”Noh, ammatinvalintakysymys”. Tämä reaktio pitää saada pois, ja toivomme, että työnantajat noudattavat työturvallisuuslakia.

Lehtinen sanoo, että asiaan ei puututa lain vaatimalla tavalla. Hän sanoo, että taso on suorastaan heikko. Esimerkiksi työntekijä ei välttämättä saa perehdytystä, miten toimia, jos kohtaa väkivaltaisen potilaan tai asiakkaan.

Artikkeli jatkuu kuvan jälkeen.

Kampanjan tarkoitus ei ole tehdä potilastyötä meikatulla mustalla silmällä. Kuva: Tehy/handout

Päättäjiltä Tehy vaatii lakimuutoksia ja huomauttaa resurssipulasta. Yksin työskentely on väkivaltaa eniten lisääviä tekijöitä. Kun ennalta väkivaltaisen potilaan luokse joutuu menemään yksin, tilanne kärjistyy, on jo myöhäistä.

– Voisin nostaa myös, että haluamme laajentaa virkamiehen väkivaltaisen vastustamisen koko sote-alalle. Jos lääkäriä ja hoitajaa pahoinpidellään samassa tilanteessa, lääkäri on julkisella puolella virkamies, hän on rikoslain nojalla suojatumpi kuin hoitaja.

Kyselyn karmeat luvut

Kampanjalle ei ole määritelty tarkkaa päättymispäivää.

Kyselyn mukaan jopa neljännes osallistujista on saanut tappouhkauksia työtehtävissä. Myös seksuaalinen häirintä ja seksuaaliväkivalta on yleistä. Yleensä väkivallan tekijä on asiakas tai potilas, mutta siihen syyllistyvät myös muut työntekijät, esihenkilöt, johto ja omaiset.

Artikkeli jatkuu kuvan jälkeen.

Tehyn teettämän kyselyn tulokset puhuvat karmaisevaa kieltä hoitajien kohtaamasta väkivallasta. Kuva: Tehy/handout

Alle 35-vuotiaista vastaajista väkivaltaa tai sen uhkaa oli kokenut jopa 84 prosenttia. 73 prosenttia vastaajista on tullut lyödyksi, 59 prosenttia potkituksi, sylkemisen kohteeksi 56 prosenttia. Henkistä väkivaltaa oli kokenut uran aikana 71 prosenttia.

Kaikista vastaajista 30 prosenttia oli kohdannut uransa aikana työpaikoillaan seksuaalista häirintää. Alle 35-vuotiaiden kohdalla luku oli 45 prosenttia.

Kysely on toteutettu vuonna 2021. Siihen osallistui 4023 ihmistä.