Japanilainen junayhtiö on tehnyt julkisen anteeksipyynnön asiakkailleen. Ai miksikö?
No tietenkin siksi, että heidän junansa oli lähtenyt 20 sekuntia etuajassa.
Suomessa ollaan melko totuttuja siihen, että junat kuten muutkin julkiset kulkuneuvot, voivat usein olla myöhässä tai jopa peruttuja. Mutta Japanissa, jossa on yksi maailman suurimmista julkisenliikenteen
verkostoista, myöhästymisiin suhtaudutaan hyvin vakavasti.
Joten kun Tokion ja Tsukuban välillä ajanut juna ei saapunut ajallaan pysäkille, oli kyseessä iso asia.
Lähti ennen aikojaan
Kun Tsukuba Express -juna lähti asemalta Minami Negareyamassa, se ei ollut ajoissa.
Junan oli tarkoitus lähteä aikataulun mukaan kello 9.44:40.
Sen sijaan juna lähti kello 9.44:20, eli 20 sekuntia liian aikaisin!
Yhtiö esitti anteeksipyynnön
– Pyydämme anteeksi tästä todella ikävästä hankaluudesta, jonka olemme matkustajillemme aiheuttaneet”, Metropolitan Intercity Railway Company kirjoitti tiedotteessaan.
Koko ”valtava” hässäkkä sai alkunsa siitä, että junan henkilökunta ei ollut lukenut aikataulua tarpeeksi tarkasti sekuntien kohdalta.
Japanissa on erittäin harvinaista, että junat lähtisivät myöhässä tai etuajassa. Pelkästään kyseisellä Tsukuba Express -junalla on päivittäin noin 230 000 matkustajaa.
Tässä olisi ehkä vähän oppia tarjolla VR:lle sekä suomalaisille!
Jaa artikkeli, jos olet samaa mieltä!
