Jos sinulle tai läheisillesi sattuu jokin haaveri, käännyt terveydenhuollon puoleen.
Mutta kun 86-vuotias skotlantilainen nainen kaatui kotonaan, tilanteesta tulikin painajaismainen.
Vaikka hän oli murtanut lonkkansa, eikä pystynyt nousemaan lattialta, kesti kahdeksan tuntia, ennen kuin apu saapui paikalle.
– On epäinhimillistä jättää toinen makaamaan noin vain. Tällaista ei tekisi koirallekaan. Jotain tälle on tehtävä, naisen poika Robert sanoi Daily Recordille.
Terveys voi heiketä aivan yhtäkkiä ja silloin elämä kääntyy päälaelleen.
86-vuotias Lilian Briggs oli kotonaan, kun kauhea asia tapahtui.
Hän menetti tasapainonsa ja kaatui pahasti.
Kipu oli sietämätöntä.
Hänen lonkkansa oli murtunut ja hän oli saanut sen lisäksi kaksi muutakin murtumaa.
Kaatumisen jälkeen nainen menetti tajuntansa. Kun perhe löysi hänet, hän ei pystynyt liikkumaan senttiäkään.
Perhe yritti auttaa Liliania, mutta aina kun he yrittivät siirtää häntä, Lilian huusi tuskasta.
– Äitini kärsii Parkinsonin taudista ja hänellä on ollut kaksi sydänkohtausta. Lisäksi hänellä on ihosyöpä kasvoissaan, Robert kertoo.
– Hän kaatui maanantaina. Hän oli ollut menossa keittiöön vastaamaan puhelimeen siskolleni.
– Äiti huolehti siskoni kahdesta koirasta puoli tuntia, kun sisko oli asioillaan. Siskoni oli yrittänyt soittaa äidille, mutta kukaan ei ollut vastannut puhelimeen. Siskoni mietti, että äiti oli joko puutarhassa, tai jotain oli sattunut, joten hän päätti lähteä paikalle katsomaan.
– Kun hän tuli sinne, hän löysi äidin makaamasta lattialta. Äiti oli tajuissaan, mutta sekava.
Myös Robert hälytettiin paikalle.
– Tajusimme, että äiti oli murtanut joko lonkkansa tai reisiluunsa. Lisäksi hänellä oli mustelmia päässään.
Ambulanssilla kesti kahdeksan tuntia
Ainoa, mitä he pystyivät tekemään helpottaakseen äitinsä oloa, oli laittaa hänen päänsä alle tyyny ja päällensä peitto. Äiti tärisi lattialla kylmästä.
Samaan aikaan Robert soitti hätäkeskukseen selvittääkseen, mikä ambulanssilla kesti.
Hänen äitinsä tarvitsi apua ja nopeasti.
– Sanoin heille toivovani, että he tulevat ennen, kuin äitini kuolee. He vain vastasivat, että heillä oli muita, tärkeämpiä tapauksia, Robert kertoo.
Ensihoitajat saapuivat kahdeksan tuntia myöhemmin. He katsoivat tilanteen ja sanoivat odottavansa toista tiimiä, joka osaisi paremmin auttaa.
Mutta tämä haluttu tiimi ei ollut saatavilla, joten Lilianin poika tiesi, että hän pitäisi itse tehdä jotain.
Yritti siirtää äitiään
Joten vaikka se oli tuskallista, hän siirsi äitiään helpottaakseen tilannetta.
Lopulta Lilian pääsi sairaalaan.
Pitkän odotuksen jälkeen hän pääsi lääkärihoitoon ja joutui leikkaukseen vakavan onnettomuuden seurauksena.
Sairaalan lausunto
Viime aikoina on ollut vaikeuksia saada ensihoitajat paikalle tarpeeksi nopeasti.
Uutissivustojen mukaan kuuden tunnin odotus on ollut normaalia, mutta Lilianin kohtaama kahdeksan tunnin odotus on saanut ihmiset järkyttymään.
Hälytyskeskuksen tiedottaja sanoo lausunnossaan, että he eivät voi tehdä asialle paljoakaan.
– Pahoittelemme suuresti rouva Briggsin auttamisen viivästymistä ja toivomme hänen toipuvan leikkauksesta hyvin.
Toivon niin paljon, että Lilian paranee! Lähetetään yhdessä voimia hänelle.
