Lentäjä näyttää hermostuneelta ja tarttuu mikrofoniin – lentoemännän juostessa ohjaamoon, kaikki kyynelehtivät
Se oli aivan tavallinen työpäivä lentoemännille ja stuerteille A320-lentokoneen kyydissä. He tarjoilivat virvokkeita matkustajille normaaliin tapaan, kuten kaikilla muillakin lennoilla. Tässä vaiheessa kenelläkään ei ollut vielä aavistustakaan sitä, että tästä tulisi lento, jota he eivät ...