Kahvilanpitäjä kyllästyi töykeisiin asiakkaisiin – pystytti nerokkaan kyltin, joka opetti kaikki heti tavoille
Jostain kumman syystä monet ihmiset tuntuvat nykyään kuvittelevan, että on täysin sallittua kohdella toisia ihmisiä millä tahansa tavalla etenkin, kun puhutaan asiakaspalvelutyöstä. Nämä ihmiset kuitenkin unohtavat sen vanhan viisauden, ettei ole viisasta ärsyttää ihmistä, joka ...