Syrjintää tapahtuu kaikilla yhteiskunnan osa-alueilla, jonka takia asiaan on puututtava välittömästi. Ihmiset kokevat epäoikeudenmukaisuutta ja syrjintää myös Suomessa.
Perheenäiti Rachel Hollis on kuuro, mutta hän pystyy selviämään vauhdikkaasta perhearjestaan erilaisten menetelmien avulla.
Rachel oli hakemassa perheelleen ruokaa pikaruokaravintolaketjun autokaistalta, mutta työntekijä ei suostunut palvelemaan häntä. Perheenäiti oli kirjoittanut tilauksensa valmiiksi puhelimeensa helpottaakseen kommunikointia.
Ravintolatyöntekijä käyttäytyi tilanteessa todella tökerösti.
TIlauksen tekeminen
Rachel ei odottanut, että kyseinen ilta päättyisi näinkin ikävällä tavalla. Perheenäiti oli hakemassa lapsiaan harrastuksista, kun hän ajatteli yllättää heidät ostamalla ruokaa automatkalle.
Kaikki ei kuitenkaan sujunut aivan suunnitelmien mukaisesti. Rachel oli etukäteen kirjoittanut tilauksensa puhelimeensa, sillä hän ei voinut ymmärrettävästi kommunikoida kuurouden takia. Hän näytti tilauksensa ravintolan työntekijälle.
Ravintolatyöntekijä käyttäytyi todella inhottavasta häntä kohtaan. Rachel huomasi, että työntekijän suhtautuminen hänen kuurouteensa oli todella negatiivinen. Perheenäiti päätti varmuuden vuoksi kuvata tilanteen, sillä hän ei tuntenut itseään tervetulleeksi ravintolaan.
Ravintolatyöntekijä antoi hänelle käsinkirjoitetun lapun. Lapussa luki, että mies ei halunnut palvella häntä monimutkaisen tilauksen takia. Mies käski perheenäidin menemään ravintolan sisälle tekemään tilauksensa.
Törkeä asiakaspalvelija
Ravintolatyöntekijä ei osoittanut minkäänlaista kunnioitusta häntä kohtaan. Mies laittoi kylmän viileästi ikkunan kiinni, jonka jälkeen perheenäiti oli murtua kyyneliin.
Perheenäiti yritti pysyä vahvana perheensä takia, mutta hän purskahti kyyneliin heti kotiin päästyään. Työntekijä oli jostain kumman syystä soittanut poliisit paikalle.
Rachel oli todella surullinen koko tilanteesta. Hänen mielestään oli todella järkyttävää huomataa, että häntä ei palveltu kuurouden takia. Perheenäiti kertoi, että kukaan ei ole koskaan soittanut poliisille hänen aistivammansa takia.
– Olin todella järkyttynyt, kertoo Rachel haastattelussa.
– Olen niin kyllästynyt siihen, että minua syrjitään.
Katso video:
