Tasa-arvo ja syrjintä ovat olleet aiheita, joista on puhuttu paljon viime vuosien aikana. Tasa-arvon saralla on otettu valtavia harppauksia paremman suuntaan, mutta valitettavasti maailmassa esiintyy edelleen paljon syrjintää. Siksi onkin tärkeää, että siihen puututaan esimerkiksi työpaikoilla välittömästi.
Mitä useampi ihminen näyttää, ettei syrjintä ole hyväksyttävää, niin sitä useampi ymmärtää tilanteen ja voimme muuttaa maailman yhdessä paremmaksi.
Perheenäiti Kim Castillo ja hänen poikansa ovat vakiovieraita Laurenzo’s Prime Rib -ravintolassa Houstonissa Yhdysvalloissa kotinsa lähettyvillä. Koska Kim ja hänen 5-vuotias Milo poikansa ovat käyneet ravintolassa useasti, niin henkilökunta tunnistaa heidät jo ja tuntee kaksikon nimeltä.
Michael Garcia niminen tarjoilija on pienen Milon suosikki, sillä tarjoilijalla on aina tapana leikkiä ja jutella pojan kanssa tilauksien ottamisen yhteydessä. Tämä on juuri yksi niistä syistä, miksi Kim vieraili ravintolassa niin usein poikansa kanssa – palvelu oli yksinkertaisesti loistavaa ja henkilökunta ystävällistä.
Eräänä keskiviikkona, kun Kim ja 5-vuotias Milo olivat ravintolassa tekemässä tavallista tilaustaan, Kim-äiti huomasi joidenkin asiakkaiden nousevan välittömästi ylös ja poistuvan ravintolasta ennen kuin he olivat edes saaneet ruokaansa.
Tilanne oli outo, mutta Kim ei tiennyt, mikä asiakkaat oli saanut poistumaan niin nopeasti, joten hän ei tiennyt mitä ajatella. Hyvin pian hän sai kuitenkin kuulla, mistä oli kyse.
Pilkkasivat down-poikaa
Ravintolasta poistunut ryhmä oli saanut käskyn poistua, sillä Kimin ja Milon suosikkitarjoilija Michael Garcia oli kieltäytynyt palvelemasta heitä.
Syy tähän?
Pöydässä istuneet henkilöt olivat pilkanneet kovaan ääneen Kimin Milo-poikaa.
Kun Michael oli astellut pöydän luo ottaakseen heidän tilauksensa, eräs seurueen miehistä oli vilkaissut juuri sisään astunutta Miloa – jolla on Downin oireyhtymä – ja todennut ivalliseen sävyyn: ”Erityislasten pitäisi mennä johonkin muualle olemaan ’erityisiä'”.
Ravintola-alan vanha sanonta kuuluu, että ”asiakas on aina oikeassa”, joka tarkoittaa sitä, että useimmiten henkilökunta tekee lähes mitä tahansa miellyttääkseen asiakkaita. Tällä kertaa Michaelin ei kuitenkaan tarvinnut miettiä tilannetta lainkaan, vaan hän päätti sivuuttaa ohjeistuksen.
Kieltäytyi tarjoilemasta
– Se oli todella provosoivaa käytöstä, Michael kuvailee uutiskanava ABC13:lle.
– Tunteet ottivat välittömästi vallan ja kuulin vain sanovani ääneen heille ’Olen pahoillani, mutta me emme tarjoile teille’, Michael sanoo.
– Miten kukaan voisi sanoa jotain tuollaista 5-vuotiaasta pienestä enkelistä? Tarjoilija hämmästelee miesten kielenkäyttöä.
Äiti kiittää tarjoilijaa
Tilanteesta hämmästynyt seurue vain vilkaisi toisiaan nolostuneena ja yritti selitellä, mutta Michael piti kantansa, joten lopulta pöytäseurue nousi ylös ja poistui ravintolasta, The Daily Mail -lehti kirjoittaa.
– Olin todella vaikuttunut siitä, miten joku saattoi astua ulos omalta mukavuusalueeltaan ja asettaa oman työpaikkansa likoon puolustaakseen toista ihmistä. Minä tiedän, että Michael teki sen hyvää hyvyyttään ja vain reagoi tilanteeseen. En usko hänen havitelleen teollaan mitään kiitosta, Kim-äiti kertoo.
