Pariskunta oli tietenkin kiitollinen, mutta he eivät vaihtaneet kuin muutaman lauseen palokunnan kanssa.
Tilanne kuitenkin muuttui eräänä päivänä, kun palomiehet saivat selville kuka Douglas oli.
Douglas oli työskennellyt palomiehensä, ja hän oli tällä hetkellä alueen iäkkäin eläköitynyt palomies.
Douglas oli 60-luvulla 38. työpaikan saanut palomies, tänä päivänä osastolla on yli 650 työntekijää.
Mies oli ollut myös sotilas ja mukana muun muassa Korean sodassa.
Palomiehet saivat kuulla asiasta ja he viettivät aikaa Douglasin ja hänen vaimonsa luona pidempään kuin olisi tarvinnut.
Ei mennyt kauaa, kun Douglas ja Maxine alkoivat nähdä palomiehet perheenjäseninään. Palomiehet sen sijaan rakastivat kuunnella Douglasin mielenkiintoisia tarinoita.
Palomiehet huomasivat, kuinka pariskunnan talon kunto oli romahtamaisillaan, katto, eristykset ja lattia kaipasi remonttia.
Douglas tarvitsi kotiovelle myös rampin, jotta hän pääsisi helpommin sisään ja ulos kotiovestaan.
He tiesivät, että jotakin oli tehtävä. Tämän seurauksena jokainen kantoi pienen korren kekoon…