Anderson saapui 91-vuotiaan syöpää sairastavan ikäihmisen asunnolle. Hän tarkisti naisen boilerin, tilasi tarvittavat lisäosat, teetti korjaukset ja palasi vielä muutaman päivän ajan joka aamu tarkistamaan, että naisella oli kaikki hyvin.
Anderson lähetti kuitin työstä naisen tyttärelle, joka oli ällikällä lyöty miehen anteliaisuudesta.
”Rouva on leukemiaa sairastava 91-vuotias. Ei veloitusta tältä rouvalta missään tapauksessa. Olemme saatavilla 24 tuntia ja pidämme laitteistosta huolta”, Anderson kirjoitti laskuun.
James on teettänyt vuodesta 2017 ilmaisia tai kohtuuhintaisia putkitöitä niitä tarvitseville asiakkaille.
Liverpool Echo -sivuston mukaan Anderson arvioi, että operaation hinnaksi olisi tullut arviolta 468 puntaa (530 euroa). Anderson on kuitenkin osa ohjelmaa, joka auttaa kaikkia ikäihmisiä saamaan tarvittavia korjauspalveluita.
Toiminta ei kohtele kolmen lapsen isän lompakkoa kovin ystävällisesti. Metro-lehden Anderson on jopa joutunut velkoihin toiminnallaan, mutta mies tietää, että hän on toiminut oikein.
”Minä olen mieluummin jollekulle velkaa nähdäkseni toisen ihmisen olevan elossa, onnellinen ja turvassa.”