Shainan lennon oli tarkoitus lähteä Dallasin Fort Worthin kansainväliseltä lentokentältä.
Kun nainen oli päässyt kentälle ja oli tarkistamassa lähtöporttia, huomasi hän yhtäkkiä ihmisen makaavan maassa. Huonovointisen näköinen mies makasi vähän matkan päässä ja Shainan oli pakko mennä katsomaan mikä miehellä oli.
Hän näytti siltä, että kaikki ei ollut kunnossa ja oltuani hetken miehen kanssa, näin parhaaksi soittaa paikalle apua, nainen kirjoittaa Facebookissa.
Mies nimeltään Will oli huolissaan, että hän myöhästyisi lennoltaan.
Kun Shaina jutteli tarkemmin Willin kanssa kävi ilmi, että Will oli autistinen. Shaina yritti rauhoitella Williä ja vakuutti, että Willin ei tulisi olla huolissaan, hän kyllä pääsisi lennolle ennemmin tai myöhemmin.
Kun ensiapuryhmä viimein saapui paikalle, he sanoivat, etteivät olleet varmoja olisko lentäminen Willille hyväksi. He olivat sitä mieltä, että Willin tulisi syödä ja juoda jotain, jotta hän saisi energiansa takaisin. Samalla he kuitenkin pelkäsivät että huono olo palaisi uudestaan.
Shaina ei halunnut jättää Williä yksin ja vaikka hänen lentonsa olisi kohta lähdössä, päätti hän perua sen. Hän soitti American Airlinesille ja kertoi tilanteesta.
Hän sanoi ensiapuryhmälle varmistavansa, että Will saisi syötyä ja juotua ennen lentoa, sekä pääsisi oikealle lennolle.
Menimme yhdessä läheiseen kahvilaan, jossa istuin Willin kanssa siihen asti, kunnes hän sai syötyä. Tämä jälkeen saatoin hänet lähtöportille, jossa American Airlinesin henkilökunta piti hänestä uskomattoman hyvää huolta, Shaina kirjoittaa Facebookissa.
Lentoyhtiö ei veloittanut Shainalta senttiäkään ylimääräistä kuultuaan syyn siihen, miksi nainen halusi vaihtaa myöhäisemmälle lennolle.
Tänään asiat eivät menneet ollenkaan niin kuin olin suunnittelut – ne menivät vielä paremmin! Aikaisemman lennon sijaan päädyin syömään lounasta upean Kentuckylaisen miehen kanssa ja sain myös huomata, miten upeasti ja ammattimaisesti American Airlines hoiti tilanteen, jossa tarvittiin lähimmäisen apua, Shaina kirjoittaa.
Ei pidä unohtaa, että jokainen meistä tarvitsee joskus apua!
Kun kaikki muut kävelivät ohi, pysähtyi tämä nuori nainen auttamaan hädässä olevaa. On hienoa huomata miten upeasti myös lentoyhtiö ja ensiapuryhmä toimivat tilanteessa.
Shainan tarina ansaitsee tulla kuulluksi, jotta kaikki muutkin voisivat toimia samoin! Jaa tarina Facebookissa!