Ystävät ja läheiset kuvailevat Austinia rakastavaksi, fiksuksi ja iloiseksi pojaksi.
Valitettavasti monet ihmiset hänen ympärillään ovat kuitenkin myös pilkanneet Austinia tämän erikoisen ulkonäön takia. Koska hän ei näytä ”normaalilta” ikätoveriensa silmissä, häntä on kiusattu todella pahasti jo nuorelta iältä lähtien.
Austinia kiusattiin ja pilkattiin jatkuvasti, joten hän tunsi olonsa todella yksinäiseksi koulussa. Hän kaipasi ystävyyttä ja halusi tavata muita ihmisiä, jotka kärsivät samasta oireyhtymästä.
Hänen sairautensa harvinaisuudesta johtuen oli vaikeaa löytää muita ihmisiä, joilla olisi samanlaisia kokemuksia kuin Austinilla.
Kaikki tuo kuitenkin muuttui yllättäen…
Alla olevalla videolla kamerat kuvaavat, kun 15-vuotias Austin odottaa innokkaana erittäin erityislaatuista vierailijaa kotiinsa lumisessa Coloradossa Yhdysvalloissa.
Kun vierailijoiden auto saapuu pihatielle Austin hakkaa innoissaan ikkunaa ja huutaa äitiään sekä sisaruksiaan paikalle.
”He ovat täällä!”
”Voi luoja, voi luoja! Siinä hän tulee, siinä hän tulee!”
Seuraavaksi edessä on todella sydämet särkevä kohtaaminen kahden ihmisen välillä, jotka ovat odottaneet todella kauan toistensa tapaamista… eikä se voisi olla täydellisempää.
