Matkustaminen ja lomailu ovat todella mahtavia asioita. Pääset eroon arjen kiireestä sekä hektisyydestä hetkeksi ja saat kokea uusia asioita sekä tutustua uusiin ihmisiin sekä kulttuureihin.
Samaan aikaan on kuitenkin totta, että TÄYDELLINEN loma vaatii kyllä monia erilaisia tekijöitä, ennen kuin sitä voidaan kutsua täydelliseksi. Jos hotellissa kaikki ei olekaan kunnossa tai esimerkiksi lennot ovat myöhässä, voi lomamatka saada heti ikävän käänteen.
Me suomalaiset olemme kuitenkin huonoja valittamaan, joten monesti asiat jäävät kytemään ilman, että niistä virallisia valituksia lähdetään tekemään – korkeintaan mainitaan ystäville.
Jotkut ihmiset ovat kuitenkin valmiita valittamaan lähes mistä tahansa ja tähän olemmekin kasanneet listauksen 19 uskomattomasta valituksesta, jonka ulkomailta palanneet turistit ovat matkatoimistolle välittäneet.
Valitukset on käännetty englannista suomeksi ja ne ovat alun perin tyytymättömien turistien matkatoimistoille välittämiä todellisia valituksia.
1. Menimme lomalle Espanjaan ja meillä oli valtavasti ongelmia taksikuskien kanssa, sillä he olivat kaikki espanjalaisia.
2. Varasimme retken vesipuistoon, mutta kukaan ei kertonut meille, että meidän olisi pitänyt tuoda omat uimahousut ja pyyhkeet. Luulisi niiden sisältyvän hintaan!
Liikaa hiekkaa rannalla
3. Rannalla oli aivan liikaa hiekkaa. Meidän piti pestä itsemme läpi kotaisin päästyämme takaisin hotellihuoneeseen.
4. Mielestäni esitteessä olisi pitänyt lukea, että paikallisista leipomoista ei saa oikeita leivonnaisia, kuten korvapuusteja. Mitä meidän olisi pitänyt syödä iltapäiväkahvien kanssa?
5. Tiet olivat niin mutkikkaita ja huonossa kunnossa, ettemme voineet lukea paikallista opaskirjaamme bussimatkalla hotellille. Tästä johtuen emme tienneet monista mahdollisuuksista emmekä siksi voineet nauttia lomastamme täysillä.
6. Olin lomalla Goassa Intiassa ja voin huonosti saatuani tietää, että melkein kaikki ravintolat tarjoilivat vain currya. Minä en pidä tulisesta ruuasta.
7. Pyysimme sulhaseni kanssa kahta erillistä parisänkyä varatessamme huonetta, mutta sen sijaan meidät laitettiin huoneeseen, jossa oli vain yksi iso sänky. Pidämme teitä nyt vastuussa ja vaadimme korvausta siitä, että minä tulin raskaaksi. Tätä ei olisi tapahtunut, mikäli olisimme saaneet toivomamme erilliset sängyt.
Vedessä oli kaloja
8. Hotellin vastaanottovirkailija oli selvästi vihainen, kun kerroin hävittäneeni kolmannen avaimen lomani aikana. Mielestäni tuo on huonoa palvelua.
9. Saimme huomata, ettei hiekka ollut samanlaista kuin lomakohteen esitteissä. Esitteissänne hiekka on valkoista, mutta se oli todellisuudessa kellertävää.
10. On todella laiskaa, että Puerto Vallartan paikalliset yrittäjät sulkevat liikkeensä iltapäiväisin. Minun olisi monesti pitänyt ostaa asioita ”siestan” aikaan – tämä pitäisi kieltää lailla.
11. Kukaan ei kertonut meille, että vedessä olisi kaloja. Meidän lapsemme olivat hyvin peloissaan!
12. Meiltä kesti yhdeksän tuntia lentää Jamaikalta kotiin Englantiin, kun taas amerikkalaisilla kesti vain kolme tuntia. Mielestäni tuo on epäreilua.
Esitteessä ei kerrottu hyttysistä
13. Vertasin yhden makuuhuoneen sviittiämme ystävämme kolmen makuuhuoneen huoneistoon ja meidän oli selvästi pienempi.
14. Esitteessä luki, että ”Hotellissa ei ole kampaajia”. Me olemme kolme parturikampaajaa ja minusta tuntuu, että saimme sen takia huonompaa palvelua.
15. Teidän tehtävänne matkanjärjestäjänä on kertoa meille muille etukäteen äänekkäistä ja huonosti käyttäytyvistä vieraista jo ennen matkalle lähtöä.
16. Sain hyttysenpureman, joka kutisi kamalasti. Esitteessä ei mainittu sanallakaan hyttysiä.
17. Rannalla ei pitäisi saada ottaa aurinkoa yläosattomana. Se oli hyvin häiritsevää miehelleni, joka yritti vain rentoutua.
18. Kohteessa oli liikaa espanjalaisia. Vastaanottovirkailija puhui espanjaa ja ruokakin oli espanjalaista. Kukaan ei kertonut meille, että täällä olisi niin paljon ulkomaalaisia.
19. Me jouduimme jonottamaan ulkona päästäksemme veneen kyytiin, eikä paikalle ollut järjestetty lainkaan ilmastointia.
Lähteet: Thomas Vacations, Association of British Travel Agents, Viralking, Lajkat
Paina nyt JAA-nappia, jos nämä valitukset saivat sinutkin hymyilemään tai purskahtamaan nauruun!